コロナウイルス対策について

コロナウイルス対策について

アーバインホテルズでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、
お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心して
ご利用いただけます様、以下の対策を行っております。


〇ホテルスタッフのルール

ホテル館内での対応では、ホテルスタッフは感染防止の為マスクを着用しております。
スタッフは出勤時、個々の体温に異常がないか各自検温を行って業務についております。
発熱や咳がある場合は出社しません。


ホテル勤務中でも手洗い、うがい、手の消毒等徹底して行っております。
お客さま用の消毒液をラウンジやエレベーター前に設置しておりご利用頂いております。

〇お客様へお願い


お客様には何かとご不便、ご迷惑をお掛けしますが、現状を踏まえご理解、ご協力を
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

〇施設内の感染対策


チェックアウト後の客室清掃、ロビー、パブリックスペースにおいて、
アルコールまたは次亜塩素酸水を使用し、清掃、除菌を徹底して行っております。
エレベーターのボタン、ドアノブ、トイレ等は特に気を払い、清掃しております。
ロビー、ラウンジ、チェックアウト後の客室清掃時、又は各フロアにある窓等、
時間を置いての換気を行っております。


〇オゾン発生器による除菌                        〇飛沫防止、感染防止の保護パネル、シートを設置
 
チェックアウト後の客室清掃時や、                    ホテルフロントではアクリル板等で飛沫防止、
チェックイン前の客室チェック時等、                    及び感染防止のための保護パネル、シートを
オゾン発生器も用いての除菌、                      設置しております。
ウィルス対策を行っております。
                 また、レジカード記入の際のペンも使用前、
                                                使用後と区分けして消毒しております。


〇QRコード決済の導入
  現金受け渡しの衛生面を考え、既存のクレジットカード、電子マネー決済に加え
  複数のQRコード決済導入を進めております。

    これらの対策だけでなく、その他にも有効なものがないか情報収集し、
    より安全、安心で快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

 

販売戦略について

新しい生活様式、働き方に変わりつつある状況の中で、「ホテル=宿泊」だけではない
様々な販売をしていきます。

〇デイユースプランの強化
  テレワークプラン
  ベッドのない部屋を設け、短時間利用も可能にし、様々なニーズに応えるプランを作成。
  テレワークに欠かせないネット環境をIPv6で接続できるよう設定を変更しました。

   カップルプラン
 
今までもカップルに向けたデイユースプランは販売していましたが、
 
ここ最近カップルでのデイユース利用が目立つようになりました。
 
この状況を踏まえ、これまでの旅行サイトだけでなくカップル向けのサイトでも
 
掲載するように進めています。
    
〇ラウンジスペースの一般利用
  これまで宿泊のお客様のみご利用頂いていたラウンジを、宿泊者以外にも有料で
   ご利用頂けるようにします。
   ネット環境も整っており、ドリンクサービスもあるため、コワーキングスペースのように
   ご利用いただけます。

〇旅行サイト以外での販売
  客室、ラウンジを旅行サイトだけでなくスペース貸しのサイトへの掲載を開始しました。
  テレワークとしてはもちろん、倉庫、会議室、趣味の部屋等の目的で幅広く
   ご利用いただけます。

〇Go Toトラベルキャンペーン
  8月上旬から開始予定のGo Toトラベルキャンペーンに向け、
   ・近隣飲食店に協力してもらう夕食付プラン
   ・ご当地名物のお土産を付きプラン
   ・有料観光スポットの割引券付きプラン
   など、地元のお店や企業と力を合わせてプランを作成していきます。